mercredi 15 novembre 2017
02h05
France 2

Tout compte fait

Le client est roi... vraiment ?

Magazine d'information

Tous publics.
Durée : 55 mn.

Tout compte fait

Présenté par : Julian Bugier.

Au sommaire:

• «Satisfait ou remboursé» : vraie promesse ou arnaque ?:

Des sociétés spécialisées, en plein essor, proposent aujourd'hui leur aide aux consommateurs floués.

• Tous notés : la tyrannie des avis sur Internet:
De plus en plus de personnes notent et à consultent les notes laissées par d'autres pour choisir un coiffeur, un plombier, un lieu de vacances.